Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Esta Política descreve como os dados pessoais são tratados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é Marcelo Moyses, psicanalista, que oferece atendimento online. Contato: contato@psimarcelomoy.com.br · WhatsApp: clique aqui.

2. Quais dados coletamos

Este site é informativo e não possui formulário de cadastro nem banco de dados de pacientes. Os dados que você fornece são:

• Dados de contato que você envia por vontade própria ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp (seu nome e número de telefone), para que o agendamento seja possível.
• Dados de navegação anônimos (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso), coletados por ferramentas de análise apenas se você consentir com os cookies.

Não solicitamos, neste site, informações sobre sua saúde, sintomas ou motivo da procura. Esses assuntos, quando necessários, são tratados de forma sigilosa diretamente no atendimento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar consultas.
• Entender, de forma agregada e anônima, como o site é utilizado, para melhorá-lo.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos cookies de análise (por exemplo, Google Analytics) e podemos usar ferramentas de anúncios (por exemplo, Google Ads) somente após o seu consentimento, exibido em um aviso na primeira visita. Você pode recusar sem prejuízo ao uso do site. Essas ferramentas podem transferir dados para servidores fora do Brasil; ao consentir, você concorda com essa transferência nos termos das políticas dos respectivos provedores.

Não é feita segmentação de anúncios com base em dados sensíveis de saúde.

5. Por quanto tempo guardamos

As conversas de WhatsApp permanecem no aplicativo conforme suas próprias configurações. Dados de navegação anônimos seguem os prazos das ferramentas de análise utilizadas.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento dos seus dados. Basta entrar em contato pelos canais acima; responderemos no prazo legal de até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é 100% seguro.